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 Panne Dillon 550B

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2 participants
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Cambouis
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Cambouis


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MessageSujet: Panne Dillon 550B   Panne Dillon 550B EmptyDim 9 Juin 2013 - 7:06

Bonjour,

J'ai une Dillon 550B achetée d'occasion et elle fonctionne très bien...normalement.

Pour la seconde fois depuis que je l'utilise (5 ou 6 ans, à raison de 10'000 cartouches annuelles), j'ai une panne rageante.
La pièce n°13871 (cube de la came/bellcrank cube) se fend et rend la doseuse imprécise, la fait "brouter".
Il s'agit d'une toute petite pièce carrée percée en plastique...valeur environ CHF 1.-

Il faudrait peut-être que j'envisage une deuxième doseuse complète (par confort et en backup), mais en attendant, je suis coincé (avec plein de douilles propres et vides et pas de munes pour aller au stand).

Comment une telle machine peut-elle être bloquée par une si petite pièce si fragile ?
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Molon Labe
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Molon Labe


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MessageSujet: Re: Panne Dillon 550B   Panne Dillon 550B EmptyDim 9 Juin 2013 - 7:17

Cambouis a écrit:
Bonjour,

J'ai une Dillon 550B achetée d'occasion et elle fonctionne très bien...normalement.

Pour la seconde fois depuis que je l'utilise (5 ou 6 ans, à raison de 10'000 cartouches annuelles), j'ai une panne rageante.
La pièce n°13871 (cube de la came/bellcrank cube) se fend et rend la doseuse imprécise, la fait "brouter".
Il s'agit d'une toute petite pièce carrée percée en plastique...valeur environ CHF 1.-

Il faudrait peut-être que j'envisage une deuxième doseuse complète (par confort et en backup), mais en attendant, je suis coincé (avec plein de douilles propres et vides et pas de munes pour aller au stand).

Comment une telle machine peut-elle être bloquée par une si petite pièce si fragile ?

Donc, tu as une pièce en plastique qui s'use et s'abîme tous les 30.000/40.000 rechargement, c'est bien ça..

Par chance, les presses Dillon sont couvertes par une garantie "à vie", et c'est une VRAIE garantie "à vie", donc tu les contactes, tu leux expliques le problème, si tu as des idées d'amélioration, il les prendront en compte, tu leur explique que tu es de l'autre côté de l'océan, tu leur demandes 3 ou 4 pièces de remplacement "au cas où", et tu vas recevoir tout ça par la poste. Les pièces, tu les aura gratos, tu devras peut être payer les frais de port. En ce qui me concerne, quand je demande des pièces de remplacement, je m'arrange toujours pour commander 2 ou 3 trucs, comme ça je prend les frais de port à ma charge, après tout, ce n'est pas la faute de Dillon si j'habite en Europe, et comme ça, tout le monde y gagne...

Elle est pas belle la vie ?
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Cambouis
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Cambouis


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MessageSujet: Re: Panne Dillon 550B   Panne Dillon 550B EmptyDim 9 Juin 2013 - 7:35

Merci ML, je connaissais le principe de "garantie à vie", mais tu me l'as rappelé fort à propos...
Je vais suivre ton conseil et commander plusieurs pièces, afin d'avoir de la réserve.
En attendant, je suis quand-même un peu coincé...
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MessageSujet: Re: Panne Dillon 550B   Panne Dillon 550B Empty

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